Recensione compagnia aerea Ernest per Tirana, Kiev e Lviv

Recensione compagnia aerea Ernest per Tirana, Kiev e Lviv

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La compagnia aerea Ernest si è affacciata da poco sul mercato italiano offrendo le sue linee per Tirana, Kiev e Lviv. Vediamo assieme come avviene la prenotazione e quali sono i giudizi dei passeggeri.

Compagnia aerea Ernest

I collegamenti dall’Italia per le tre città europee non sono molte. Ci sono infatti:

  • Milano Malpensa per Tirana
  • Milano Bergamo per Tirana, Kiev e Lviv
  • Verona per Tirana
  • Bologna per Tirana
  • Pisa per Tirana
  • Venezia per Tirana e Lviv
  • Cuneo per Tirana
  • Napoli per Lviv e Kiev

I prezzi rispetto alle altre compagnie aeree che viaggiano per le stesse tratte sono piuttosto competitivi e ciò segna un punto a favore della compagnia aerea Ernest. Ma, leggendo le recensioni, molti clienti lamentano il fatto che gli orari non siano a volte rispettati causando gravi ritardi negli spostamenti. A parte questo sono tutti d’accordo sul fatto che i voli siano efficenti e abbordabili.

Non esiste un’app si è quindi costretti a stampare il documento di bordo prima di presentarsi all’aeroporto. Altra pecca della quale i viaggiatori si lamentano.

Come appare il portale

La grafica semplice e intuitiva permette a chiunque di prenotare un volo direttamente dal sito della compagnia aerea Ernest. La parte superiore a tendina permette di entrare in 5 differenti menu:

Cerca volo
Destinazioni
Assistenza
Gestione prenotazione
Agenzie viaggi

A noi interessano i primi quattro. Su cerca volo puoi trovare le varie soluzioni di viaggio a te più consone. Basta inserire l’aeroporto di partenza, quello di arrivo, un coupon sconto se lo si possiede, il numero dei passeggeri e si clicca su continua.

Viene chiesto di riconfermare le persone a bordo e successivamente le date di prenotazione. In questo passaggio conosciamo le tariffe e le regole di prenotazione. I bagagli fino agli 8 kg sono gratuiti poi si pagano. La scelta del posto ha un costo di 6 euro e ci sono varie tariffe per le cancellazioni, penale e quant’altro.

Nella prossima schermata possiamo scegliere il numero dei bagagli e anche il peso che preferiamo. Le tariffe anche qui sono davvero basse rispetto alle altre compagnie aeree:

  • Fino ai 15 kg sono 8 €
  • Dai 15 ai 20 Kg sono 14 €
  • Il bagaglio da stiva fino ai 25 kg costa 19 €

Considerando che il bagaglio a mano può raggiungere un peso di 8 € si può tranquillamente aggiungerne un altro da 15 kg e viaggiare per 16 € con un peso totale di 23 kg. Un costo molto più basso rispetto alle tariffe normali.

Attenzione però! Le tariffe si intendono solo per l’andata per il ritorno bisogna rifare lo stesso calcolo!!!

Se hai necessità di portare il tuo amico a quattro zampe lo puoi fare al costo di 40 € per l’andata e altri 40 € per il ritorno. Ogni posto aggiunto costa 6 € mentre i posti comfort 14 €. Le schermate successive riguardano la creazione di un account, l’inserimento dei dati personali e poi quelli di acquisto. Le carte di credito accettate sono le maggiori usate tranne Visa Electron.

Su Gestione Prenotazione puoi consultare il tuo volo ma anche qui, dalle recensioni, sembrerebbe che l’assistenza clienti sia piuttosto scarsa e difficile da contattare.

Riassumendo i punti a favore sono:

  • il prezzo del volo
  • il prezzo dei bagagli
  • la facilità di prenotazione

Gli svantaggi sono:

  • ritardi sui voli
  • assistenza clienti scarsa
  • pochi voli a disposizione

Spero di esserti stata utile nella conoscenza di una nuova compagnia aerea e fammi sapere se hai già viaggiato con Ernest e come ti sei trovato.

    2 COMMENTS

  • Non ne avevo mai sentito parlare. Quanto recentemente è nata? Per ora i punti a sfavore che analizzi sono abbastanza marginali secondo il mio punto di vista. Chi viaggia con voli low cost è abituato circa agli stessi svantaggi pagando in molti casi più di quanto questa compagnia chiede. Certo, le destinazioni non sono molte, ma è solo perché appena nata. Si espanderà spero 🙂
    Credo che la prenderò seriamente in considerazione quando finalmente mi deciderò ad andare in Ucraina!

    • Tayanita4travel 02/05/2018 Reply

      Ciao Stefania, ho cercato le date ma non sono riuscita a trovarle secondo me è nata non più dell’anno scorso. A me interessa molto Tirana e in quel caso ti chiedere tutte le informazioni!!!

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